小米否认其设备存在使用“不合标准”的芯片质量问题
印媒称,印度移动通信运营商协会(COAI)日前致信印度电信管理局(TRAI),称一些4G LTE制式的智能手机由于使用不合标准的芯片而导致网络传输速度下降。在COAI等待回复之际,智能手机制造商小米否认其设备存在任何此类质量问题。
有媒体网站4月5日报道,COAI上周致信TRAI称,根据个别电信运营商进行的试验,一些4G LTE制式手机——特别是使用了台湾联发科技股份有限公司(以下简称联发科)所生产处理器的手机——出现了网络质量下降的问题。该信提到了联想、小米、摩托罗拉(联想旗下品牌)、OPPO、米克罗马克斯(印度品牌Micromax)、三星和英特克斯(印度品牌Intex)等品牌的手机。
小米印度市场的一位发言人5日对记者说:“报道中提到的分析特别指出装有联发科芯片的手机所遇到的网络服务质量下降的问题。我们在印度出货的所有智能手机都装载了高通骁龙处理器,并且针对印度特有的频段进行了优化,以便最有效地利用4G LTE制式。”但是,联想公司拒绝置评,其他智能手机制造商则无人应答。
接受测试的手机包括联想的A7000和K4 Note、小米的红米3S和Note3、摩托罗拉的Moto G4、Oppo的A35以及三星的盖乐世J7等机型。
COAI在信中写道:“据估计,印度市场上超过35%的智能手机都使用了联发科(芯片)。”
这封信还写道:“据观察,把一张4G SIM卡放在副卡槽(它仅支持2G网络)中会降低主卡槽中的任何别家运营商的4G SIM卡的网速,网速降幅最多可达40%。”
该信说,所有装有联发科芯片的手机都可能会出现这一问题。
COAI在信中敦促有关部门下令在四周时间里进行空中下载技术(OTA)更新,以修复上述问题。该信说:“如果不遵从命令,设备将被勒令下市。”
报道称,这说明,上述故障可能与软件有关,而和硬件无关。
