13家代理商再遭58同城裁撤 结构调整之痛或将持续

继7月26日,58同城裁撤了30家千万级别代理商,引发双方矛盾后,9月30日,有媒体记者再次接到代理商爆料,又有13个地区的代理商被58同城裁撤,原因是“没有完成任务指标”。

据了解,这13个地区包括浙江、江苏、福建、广东等多个地区,其中原58同城代理商,如常州、泉州、扬州、徐州、江门、绍兴等将更换代理商,原赶集网代理商,如泰州、无锡、苏州、南京等则是将业务交给58同城的直营公司经营。

去年无限风光的58赶集,今年却因为内部调整而震荡不止,这不仅惹恼了代理商,还惹恼了房产经纪人,致使多地房产经纪人闹事,业务难以正常进行。有不愿具名的员工向记者说,这是因为58赶集即将完成资本层面的合并,开始进行公司结构层面的合并,这是最难的阶段。互联网分析师葛甲表示,痛苦的机构调整将持续到明年的三四季度。

13家代理商再遭裁撤

58同城某地的代理商李毅(化名)此次遭受裁撤。其于2013年12月开始代理58同城的房产线和黄页线。李毅表示,今年二季度开始,58同城下发的任务翻倍上涨,比原来高出三到四倍,根本完成不了。举例说明,一个城市的市场最大容量是按照城市房产经纪人的数量而定。按照最大市场容量来看,这个城市每个季度的销售任务最高只有三四十万元,而且可以跟客户签年度合同并上报。但是现在,总部定的销售任务高达一个季度一百多万元,与客户签合同的时候只能签订季度合同,上报的金额也有所减少。

受此影响,李毅二三季度没有完成规定的销售任务,遭到了58同城的裁撤。

其实李毅早就有被裁撤的准备。今年3月,58同城下派了一位原安居客的代理商,用来重整当地安居客和赶集网的房产份额。而那时,“新代理商要兼并58同城的房产线”的说法便在坊间流传。

从“抬高销售指标”到“代理商没有完成任务”,再到“裁撤代理商”,似乎成为58同城裁撤代理商的既定路线。而在不少代理商看来,这并不合理。

一位遭裁撤的58同城千万级代理商向记者解释,一方面,公司提出的季度指标数字非常不合理,有故意调高不想让代理商完成的嫌疑;另一方面,重新上任的新代理商,业绩并不如老代理商出色。据一位不愿具名的代理商透露,江苏某地区的一新代理商,二季度的业绩仅仅只有1万多元,9月份也仅仅做到了9万元,这与当地老经销商七八十万元的营收相比,连零头都不到。但是,新代理商还是替换掉老代理商。

根据记者了解,此次被裁撤掉的代理商年营业收入基本在500万元到1000万元左右,每个代理商的损失至少有200万元。但由于是因为“没有完成任务”,因此代理商也没有拿到任何赔偿。

受到代理商裁撤的影响,当地的房产线产品无法正常运行,这让不少地区的房产经纪人颇为恼火。根据记者手中掌握的视频资料,大连、苏州等地的房产经纪人已经开始闹事,在58同城或代理商办公地点拉横幅,要求“给个说法”。

“可以看出,被收编直营的城市近期房价较好利润可观,市场开拓基本完毕,直接接手不仅容易占领市场,也可以提高公司的利润率。”葛甲指出。

58同城房产线或环比下滑

据58同城千万级别代理商王浩(化名)介绍,58同城业务分三条主线:黄页线、房产线和招聘线。其中,房产线占三条主线营收的50%。王浩透露,房产线营收三季度环比将会下滑12%。而往年,三季度都是房子买卖、出租的旺季,环比增长至少会达到20%。

值得注意的是,58同城CFO周浩在财报发布后的电话会议中向投资人表示,经销商的不满将影响未来三四季度的营收增长。58同城预计该公司今年三季度营收将介于3.04亿美元到3.11亿美元之间,大大低于华尔街分析师平均预计的3.43亿美元。

这使得公司股价大幅下滑。就在公布财报发布的当天,58同城股价大跌14%,开盘49.45美元,收盘价为43.03美元。此外,58同城二季度的营收增速也有所放缓。根据58同城刚出炉的二季度财报数据显示,二季度营收2.978亿美元,同比增长放缓,去年为147.1%,今年仅为86.7%。

“公司营收增速是否放缓是美股评判公司是否发展良好的主要指标。”葛甲表示,58同城今年营收增速同比低于去年同期,业绩并不能算好。不过,本季度公司的净利润终于转正,以非美国会计师准则(non-GAAP)计算,其第二季度的净利润为2170万美元,这也是58同城连续5个季度亏损后实现盈利。

周浩表示,未来会有几个因素影响公司三季度和四季度的营收增长,比如代理模式向直营模式的转变。其表示,在转型过程中,公司肯定会面临一些挑战,比如代理商会对我们的渠道改变不满,但公司会与各方展开积极沟通。此事将在短期内对公司营收带来冲击,让公司面临营收压力。但这只是暂时的,到明年会重新加快速度。

对于58同城连续裁撤代理商一事,互联网分析师唐欣认为,58赶集合并后,投资方更多考虑的是提升回报,而不是之前的抢占市场,因此公司需要缩减成本,才会出现近期代理商的裁撤和员工制度的变动。

其实,2015年合并的巨头不少,除了58赶集以外,还有滴滴和快的、携程和去哪儿、美团和大众点评等等,但目前为止整合阵痛最剧烈的是58赶集。“一方面58赶集员工较多,一方面58同城和赶集网的重合业务多,剪掉多余的人员,这在情理之中。”唐欣分析。

但是58赶集选择一刀切这种极端处理方式,在唐欣看来,激化了劳资矛盾,导致员工和代理商大力反弹,这是缺少管理沟通的技巧和经验的表现,虽然资本层面会施加较大压力,要求公司缩减成本,但这种压力不需要毫无保留地自上而下地传递,这样不仅会造成员工恐慌,也会使公司采取过激行为处理劳务关系,激化劳务矛盾。

结构调整之痛或将持续

葛甲认为,58同城与赶集网和安居客合并之后,代理商过多。这期间需要修枝剪叶,必然会受到多个利益团体的干涉,过程会较为痛苦。除此以外, 58同城三季度业绩低于预期还受到中国宏观经济不景气的影响。58同城裁撤代理商,不惜损害代理商利益的主要原因是削减成本、扁平渠道、预备“过冬燃料”。

经济大环境的不好和国家经济形势有关。目前国内消费需求没有被有效激发,大宗商品的价格低迷不退,工厂开工率不足,导致实体经济困难,可以说百业凋废,唯独房产一枝独秀。

当然,资本寒冬不仅在国内。去年年末,全球股市遭受“血洗”,美股中概股集体低迷,资本市场动荡不安。在实体经济失去动力的同时,二级市场的火热也渐渐褪下。数据显示自2016年1月以来,全球创业投资的金额在不断减少,由2015年4月的2030万美元下滑至2016年2月的1886万美元。

投资环境逐渐恶劣,直接影响到缺钱的O2O行业。从去年年末至今,O2O公司资金困难,周转不灵,纷纷退出历史舞台。拒宅网、36号教室、房屋网、程途网等各类O2O项目扎堆退出,互联网O2O企业四面楚歌。

虽然58同城是O2O中的幸运儿之一,其在去年10月获得A轮融资的3亿美元。不过,易观智库分析师朱正煜指出,58同城的亏损最大的问题主要来源于对自身O2O业务58到家较大规模的投入,然而,O2O业务的巨大投入何时能换来利润,依旧是个问题。